Envio DHL FedEx UPS

Sim, com toda a certeza. Todos os envios, independente da transportadora ou do conteúdo, oferecem rastreamento completo, desde a coleta até a entrega. Desta forma você consegue acompanhar todo o andamento do envio.

Cada destino tem um prazo de entrega diferente. O prazo estimado de entrega varia conforme a cidade, estado e país de destino. Além disso, cada transportadora oferece o prazo de entrega de acordo com suas regras de transporte, mas tudo isso é informando no momento que formalizamos a cotação. Com certeza oferecemos os menores prazos de entrega do mercado.

Nos envios de mercadorias o seguro cobre o valor declarado pelos produtos na declaração ou na Nota Fiscal. No caso de valores elevados, precisamos consultar antecipadamente a cada envio. No entanto, se seu envio for de documentos, consulte nossos atendentes para saber mais detalhes e informações.

Nós trabalhamos com coletas de documentos e mercadorias no seu endereço comercial, e também residencial. No entanto, no momento da cotação nós solicitamos o seu CEP de remetente para consultar a possibilidade de coleta e em seguida calculamos os prazos para que ela ocorra.

Produtos restritos são produtos que conseguimos enviar, mas que exigem procedimentos específicos por conta do tipo de produto e país de destino, por exemplo no caso de envio de medicamentos e cosméticos. No entanto, os produtos são consultados caso a caso, para que o envio seja feito da forma mais completa possível.

Já os produtos proibidos não podem ser enviados, independente de consulta.

Sim, nós enviamos produtos frágeis, mas eles precisam estar embalados adequadamente, com proteção que suporte o transporte. Contudo, toda embalagem do envio é de responsabilidade do cliente, sendo importante ter atenção especial quanto a proteção interna, para evitar danos ao conteúdo. Se o produto não estiver embalado adequadamente, não será aceito.

Os documentos necessários variam conforme o tipo de produto e país de destino, mas informamos isso no momento do envio.